конференция, которая знакомит профессионалов ресторанного и гостиничного дела
с IT-технологиями в сфере НоReCa.
Более 7 лет наша команда объединяет ведущих рестораторов и отельеров с разработчиками
на одной площадке: знакомит с инновациями и удобными сервисами, которые позволяют
автоматизировать процессы и увеличить прибыль.
с IT-решениями, которые продвинут вашу компанию
на 10 лет вперед:
технологии 2ГИС помогают развивать ваш бизнес»
ЧЕРЕЗ БОЛЬ
Как построить и не потерять? Боли растущей сети заведений»
Как сервисы бронирования помогают отельеру»
5 шагов для формирования команды во времена кадрового голода»
Как быстро ускорить инвентаризацию остатков алкогольной продукции?»
участников
информации
страны
сильнее других
инноваций
спикеров
ЗАКРЫТЫЙ УЖИН С ЭКСПЕРТАМИ
по 5 концептуальным гостиницам
по 5 концептуальным заведениям
Сможете внедрить у себя готовые бизнес-решения "под ключ".
- Участие в деловой программе
- Запись выступлений всех спикеров
- Полезные контакты в закрытом чате
- Сертификат участника обучения
- Вдохновение и море инсайтов "А что, так можно!?"
Совладелец ресторана «ЮжанеГорожане».
С 2018 собственник компании Rest-Invest. С 2021 года собственник франчайзингового ресторана TomYumBar в ТЦ Аура.
Известный новосибирский ресторатор.
Участница шоу «Адский Шеф» на телеканале «Пятница!»
В ресторанном бизнесе уже 10 лет, знакома с шефами по всей стране.
Основатель трёх ресторанов в Новосибирске:
- Гастробар «POKE TOP», лучший ресторан и бар 2023 по версии портала НГС, авторские роллы гастробара признаны лучшими ресторанной премией Собака.ру
- Итальянская траттория «Тесту Место», которая в первый же год работы вошла в ТОП-10 лучших ресторанов и баров по версии портала НГС
- Одна из самых больших за Уралом кулинарная школа «Кухня за Кулисами», которой в этом году исполнилось 10 лет. Проводит гастротуры и организует команды шеф-поваров для регат.
Руководитель компании Resta.labs – лаборатории решений HoReCa.
Команда Resta.labs:
- автоматизировала более 500 ресторанов в России.
- предоставляет своих бухгалтеров-калькуляторов более 50 ресторанов России и СНГ.
- Проекты: «Грильница», Гриль No1, Freemans, «Хочу Пури», «Русский чай», DimmyYammy и другие
Директор Alto. 17 лет в IT, разработали решения для 10 ресторанов.
Организатор одной из крупнейших конференций для команд разработчиков agday.ru
Бизнес-консультант. Эксперт по франчайзингу. Консалтинг.
Опыт в ресторанном бизнесе – 20 лет, из них во франчайзинге – 12 лет.
Экс-глава представительства по Сибири и Дальнему востоку TEA Funny World.
Экс-директор по франчайзингу суровой бургерной МясоRoob.
Экс-директор по развитию Restme (рестораны кавказской кухни «Аджикинежаль», паназиатские бары «Мятный карась», ресторанчики с римской пиццей и пастой
«У Беллуччи Круче»).
Осуществлен запуск 40 объектов общественного питания.
Сейчас работаю с брендами Vlavashe (Представительство в Сибири), кофейня Shurubor, Dream Hoco (франшиза малоэтажного строительства), бренд уходовой косметики «Крымская Роза» и другие.
Операционный директор компании RestMe
В которую входят концепции Аджикинежаль, Мятный Карась, У Беллуччи Круче, МясоROOB, На Даче, CHICKO
Более 20 ресторанов в управлении в том числе по франчайзингу
Участница шоу «Адский Шеф» на телеканале «Пятница!»
В ресторанном бизнесе уже 10 лет, знакома с шефами по всей стране. Основатель трёх ресторанов в Новосибирске:
- Гастробар «POKE TOP», лучший ресторан и бар 2023 по версии портала НГС, авторские роллы гастробара признаны лучшими ресторанной премией Собака.ру
- Итальянская траттория «Тесту Место», которая в первый же год работы вошла в ТОП-10 лучших ресторанов и баров по версии портала НГС
- Одна из самых больших за Уралом кулинарная школа «Кухня за Кулисами», который в этом году исполнилось 10 лет. Проводит гастротуры и организует команды шеф-поваров для регат.
Эксперт в автоматизации ресторанного бизнеса и построении информационных систем.
Практикующий специалист в области управления предприятием.
СЕО «Айвенго» – одного из самых известных глэмпингов в России
Создал управляющую компанию, чтобы масштабировать свой подход: брать в управление туристические объекты и внедрять well-being решения
Делится накопленными знаниями и опытом, осуществляя профессиональный консалтинг для гостиничного бизнеса
Основатель компании-поставщика оборудования для ритейла «КупиКассу»
Основатель дистрибьюторского центра профессиональной итальянской косметики и салонов красоты «Kemon»
Эксперт по автоматизации заведений в сфере HoReCa
Сможете максимально полезно и приятно провести время за одним столом с успешными владельцами сетей ресторанов и отелей.
Получите знания и конкретный план действий по вашему запросу (то, чего никогда не найдете в интернете).
Узнаете факапы коллег и сможете избежать чужих ошибок.
- Горячее, закуски и напитки
- Разбор вашей проблемы
- Консультация опытных экспертов
- Знакомства, на которые ушли бы годы
- Профессиональное общение
Увидите изнутри работу 5 концептуальных ресторанов города.
Узнаете секреты успеха управления от первых лиц.
Сможете внедрить полученный опыт в развитие своего заведения.
Ресторатор – ресторатору
- Трансфер
- Модератор
- Гид и гостеприимство от 5 ресторанов
- 5 историй успеха из первых уст
- Организованный нетворкинг
Увидите изнутри работу 5 топовых отелей города.
Узнаете секреты успеха управления от первых лиц.
Сможете внедрить полученный опыт в развитие своего заведения.
Отельер – отельеру
- Трансфер, модератор
- Гид номерного фонда (от Стандарта до Люкса), банкетных площадок, территории и конференц-залы
- Гостеприимство от 5 отелей
- 5 историй успеха из первых уст
- Организованный нетворкинг
Узнаете первым обо всех инновациях в HoReCa – море эксклюзивного контента.
Сможете внедрить у себя готовые бизнес-решения "под ключ".
- Участие в деловой программе
- Запись выступлений всех спикеров
- Полезные контакты в закрытом чате
- Сертификат участника обучения
- Вдохновение и море инсайтов "А что, так можно!?"
CX-платформы PremiumBonus
в подарок!
• Интеграция с платёжной системой
• Интеграция с системой учета
Средний срок разработки и публикации 5 рабочих дней.
Предложение действительно до 30.11.2023г.
2024 ГОД
по 5 концептуальным заведениям Барнаула
2023 ГОД
по 5 концептуальным заведениям Казани
2023 ГОД
по 5 концептуальным заведениям Иркутска
2023 ГОД
2024 ГОД
ДЛЯ РЕСТОРАТОРОВ
с разработчиками напрямую
и отличного настроения!
МОДЕРАТОР
Елена Кригер
- Эксперт по франчайзингу
- Бизнес-консультант
- Упаковка франшиз, сопровождение проектов
- Совладелец консалтингового бюро “Re-Start”
- Опыт работы: Tea funny World, МясоRoob, Restme, Harats, Крымская Роза
МОДЕРАТОР
Александр Долгов
- Серийный предприниматель, создатель и сооснователь одной из самых крупных сетей в России на рынке фастфуда - CheburekMe - 253 точки.
- № 2 в России сеть по динамике точек роста после KFC, 9 место по общему числу точек.
- Крупнейшей сети в России в сегменте моностудий по рейтингу РБК LaserLove - 244 точек
- Франшиза химчисток обуви SneakNFresh - 64 точек
- Сети парикмахерских Стрижевский и CutMan
- Диджитал-агентство 20x80
Блогер с лояльной аудиторией и популярным бизнес-подкастом ТРУ БИЗНЕС СТОРИ
Генеральный директор iiko
Дипломированный маркетолог и SMM-специалист
Основатель агентства маркетинга и сервиса «Welcome Marketing», спикер и организатор профильных мероприятий
Резидент комитетов по маркетингу и по гостеприимству
Новосибирского областного отделения «Опоры России»
Руководитель группы продаж данных и технологий
Эксперт в области продажи данных и технологий 2ГИС
Занимается вопросами совершенствования продукта для бизнеса с точки зрения функциональности, добавления новых инструментов для анализа и визуализации при работе с геоданными
Руководитель проектов iSpring
Что такое pre-boarding и как он помогает нам настраивать новичков на результат.
Onboarding в смешанном формате: как работает и в чём его польза для бизнеса.
Система наставничества: главный тренд развития сотрудников в 2023 году.
• Венчурный инвестор и бизнес-ангел, технологический предприниматель.
• Основатель Клуба инвесторов и бизнес-ангелов Сибири, Урала и Дальнего Востока.
• Участник клубов СИНДИКАТ, СОБА.
• Управляющий партнер VC-фонда и международной инвестиционной платформы Yomjj.ap (RealEstate)
• Инициатор создания консорциума профессиональных участников венчурного рынка Национальной ассоциации «Большая Медведица».
• Профессор БФА Республики Узбекистан.
• Руководитель Центра подготовки инженерных кадров и акселерации проектов СибГУТИ.
• Adviser & Mentor стартап-проектов и бизнеса.
Отраслевая технологическая экспертиза: IT, DeepTech, FinTech, Hr Tech, EdTech, Impact, E.commerce & Logistics. Опыт крупного бизнеса в сфере строительства, табачного и пищевого производства, транспорта и логистики, управления инвестициями.
Заместитель руководителя отдела развития отраслевых решений и интеграций Okdesk
Руководитель партнерского отдела компании «Курьерика».
«Курьерика» – сервис управления собственной доставкой последней мили. Предназначен для автоматизации курьерской службы и интеграции внешних исполнителей.
«Курьерика» позволяет задать единые стандарты работы курьеров, планирования доставок и отчетности.
Опыт в бухгалтерии и консалтинге более 15 лет
Экспертиза более 500 предприятий общепита
Генеральный директор ресторанного консалтинга PROF/T
Спикер Gastreet 23
-Как провести диагностику проблем
-Как измерить глубину «дна»
-Найти в нем точки роста
-Реальный кейс сети бургерных: от «ручного труда» до автоматизации в iiko
Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами «Отелло»
10 лет в туризме в сфере продаж и сопровождения клиентов сегмента B2B
Работал руководителем Новосибирского офиса в Booking.com
Бизнес-консультант
Эксперт по стратегическому маркетингу, брендингу, продвижению и франчайзингу
Более 15 лет в маркетинге
EX-директор по маркетингу успешной ресторанной компании (бренды «Аджикинежаль», «Мятный карась», «У Беллучи круче», «На Даче» и др.)
Соавтор и валидатор более 10 ресторанных концепций
Соавтор книги 2023 "Гуру продвижения" Спикер и эксперт форумов: «ТОП-100 ресторанов», «G10. Лидеры России», «Дача», «BuyBrand», «РестоБосс» и др.
Руководитель группы продаж «АкваБайт»
«АкваБайт» автоматизировал 3000+ ресторанов на территории России и зарубежья.
«АкваБайт» – это клиентский сервис №1 в России по версии iiko.
Внедряет новые технологии автоматизации в ресторанном бизнесе, входит в ТОП-5 мирового рейтинга iiko.
Проекты: «TomYumBar», «Friends Orchestra» (friends, The Chops, Sparks, Ruby и др.), «Академия кофе», «Солнечный день», «Ays group», «МЯСОROOB», «VЛАVАШЕ», сеть ресторанов «Хамовники», сеть ресторанов «Поляна» в Самаре, «Папа Джонс» и другие.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
10 лет в туризме, прошла путь от администратора отеля до руководителя туроператорского офиса
Спикер-организатор бизнес-завтраков по Алтайскому краю и Новосибирской области для турагентств
Основатель компании по автоматизации отелей и ресторанов «АкваБайт», компании-поставщика оборудования для ритейла «КупиКассу», дистрибьюторского центра профессиональной итальянской косметики и салонов красоты «Kemon», эксперт по автоматизации заведений в сфере HoReCa
Основатель сервиса «Travel.stat» – лучший Travel.Tech стартап по версии Skolkovo 2022, собственник цифровой экосистемы «Mayak.Travel». Победитель конкурса «Мастера гостеприимства»
Заместитель руководителя отдела развития отраслевых решений и интеграций Okdesk
Исполнительный директор «Смартомато»
«Сервис. Роботы. Цифровые люди»
Татьяна Симонова, г. Москва
Академия сервиса
- Куратор Школы Сервиса и HR-практик Novikov School
- Основатель федерального агентства сервисного консалтинга
- Эксперт по организационному и стратегическому развитию «Академия сервиса» и компании-разработчика бизнес игр «Trainingcafe»
- Со-основатель центра бизнес-психологии «reunion»
- Автор проекта «Играющий тренер»
- Внешний директор по развитию сервиса компании СДЭК
- Международный консультант проектов сервисной трансформации полиции, здравоохранения, образования
«Эффективное управление ресторанами через систему визуализации данных»
Балданов Тахир, г. Кемерово
BI.RU
Сооснователь и генеральный директор 3 ресторанных концепций: ГУСТО&ПРЯНО, SUNRISE, PIZZATO. В сумме это 8 заведений, среди которых представлены все существующие на рынке форматы: большие рестораны с посадкой, доставка готовых блюд, корнер на Гастрокорте и дарк китчены в спальных районах.
В рамках конференции презентует собственный новый продукт — БиАй.ru, систему визуальной аналитики бизнес-процессов для УС iiko. Система разработана практикующими рестораторами специально для ресторанного бизнеса.
«Как полностью оцифровать и сформировать собственную базу гостей (от фотографий до даты рождения вторых половинок). Без скачивания приложений, регистраций и заполнения анкет. И отправлять им рассылки с открываемостью 84%»
Семён Глушков и Максим Гребенников, г. Новосибирск
«LETIT» — QR-код, который увеличит вашу прибыль, развлекая гостей.
Семён Глушков — Сооснователь «LETIT»
Максим Гребенников — Директор по развитию «LETIT»
- Создаём игры и сервисы на базе ВКонтакте с самого появления VK mini Apps.
- Авторы ТОП-1 приложения в соцсети ВКонтакте по объему аудитории (2 млн. уникальных пользователей в месяц).
- Постоянные приглашённые спикеры и партнёры конференций от ВКонтакте.
- Набрали 400 тысяч подписчиков за 6 месяцев без рекламного бюджета, используя игровые механики.
- За 5 месяцев помогли ресторанам оцифровать и внести в базу 8000 гостей на полном автомате.
«2ГИС Аналитика: как выбрать место для нового ресторана»
Екатерина Иванова, г. Новосибирск
2ГИС
Руководитель группы продаж
(развивает направление тепловых карт)
«Алгоритм принятия решений от digital-отельера: философия, визуализация, монетизация»
Михаил Швецов, г. Новосибирск
Совладелец отеля MIROTEL
Отель MIROTEL располагается на одной из главных площадей Новосибирска – площади имени Карла Маркса. MIROTEL отличает современный стиль в интерьере и особое внимание к комфорту гостей.
Наши номера оборудованы современной техникой для комфорта гостей: дистанционный заказ еды и других услуг, эргономичные матрасы, два вида подушек разной жесткости, гипоаллергенное одеяло и шторы «блек-аут». В здании отеля располагаются четыре ресторана и кофейня, караоке и салон красоты широкого спектра. Для комфорта гостей в отеле есть круглосуточный фитнес-зал. Для мероприятий в отеле есть расположены 3 конференц-зала вместимостью до 120 человек.
Благодаря своей многофункциональности, удобной транспортной доступности и высокому качеству услуг, MIROTEL по праву является центром притяжения для гостей Новосибирска.
«Современные реалии и новые тренды в IT»
Александр Седов, г. Новосибирск
Региональный менеджер HRS в Сибири и на Дальнем Востоке
Компания HRS Гостиничные Ресторанные Системы является лидером ИТ решений комплексного управления отелями, ресторанами, спа и фитнес-центрами, розничными магазинами более 30 лет.
HRS обладает впечатляющим портфелем продуктов и услуг, включающим предпроектный анализ, поставку аппаратного и программного обеспечения, стратегический IT-консалтинг, внедрение и интеграцию решений, обучение и консультирование персонала, техническую поддержку 24/7, а также широкий спектр профессиональных услуг для клиентов.
«Как мобилизировать ресторанный маркетинг?
Как запуск своего приложения поднимет выручку?
О построении ресторанного маркетинга без таргета»
Александр Долгов, г. Новосибирск
Postilla
- Серийный предприниматель, создатель и сооснователь одной из самых крупных сетей в России на рынке фастфуда - CheburekMe - 253 точки.
- № 2 в России сеть по динамике точек роста после KFC, 9 место по общему числу точек.
- Крупнейшей сети в России в сегменте моностудий по рейтингу РБК LaserLove - 244 точек
- Франшиза химчисток обуви SneakNFresh - 64 точек
- Сети парикмахерских Стрижевский и CutMan
- Диджитал-агентство 20x80
Блогер с лояльной аудиторией и популярным бизнес-подкастом ТРУ БИЗНЕС СТОРИ
«Инновации, как фактор усиления позиций бренда»
Ксения Мынкина, г. Новосибирск
Тезисы:
- Обзор мировых трендов
- Обзор российского рынка
- Зачем интегрировать в свой бизнес технологии?
- Где искать интересные технологические решения?
- Консультант по стратегическим коммуникациям.
- Управляющий партнёр агентства Мы.соль.
- Руководитель по внешним коммуникациям Фонда «Транспортные инновации Москвы».
- Кейсы: продвижение программ Правительства Москвы, работа с федеральными проектами и коммерческими брендами.
«Как автоматизация и искусственный интеллект поможет увеличить выручку?»
Александр Вилисов, г. Тюмень
- Более 5 лет опыта веб-разработки.
- Лично разработал и реализовал 2 проекта по автоматизации процессов в безопасности воздушного движения.
- Создал MVP-стартап и вывел на российский и казахстанский рынок.
- Сегодня сервисом на постоянной основе пользуются 25 компаний, сэкономившие более
- 1 000 000 рублей, благодаря разработанному функционалу.
- За последние 7 месяцев количество онлайн-заказов было увеличено в 2 раза.
- Прошёл обучение в акселераторе: Архипелаг2022, финалист конкурса INNOWEEK2.0, участник инвестиционного акселератора.
«Удобно и безопасно. Как сохранить атмосферу в кафе и гостиницах с помощью инноваций?»
Васильева Елена, г. Новосибирск
ООО «Сибэст-Светотехника»
- Международный консультант проектов по оснащению бактерицидным оборудованием в сфере здравоохранения, пищевой промышленности и агрохолдингов.
- Спикер учебного центра ГК «Сибэст».
- Тендер-менеджер.
- Координатор инновационного проекта в сфере здравоохранения «Умная больница».
«Инновационные технологии в холодильном оборудовании. Как сэкономить и сохранить качество продукта?»
Александр Грабовский, г. Новосибирск
Belluna
Новосибирская компания Belluna производит инновационные малошумные энергосберегающие холодильные сплит-системы, компрессорно-конденсаторные блоки и системы охлаждения жидкостей — чиллеры.
В 2019 году мы первыми в России вывели на рынок принципиально новый продукт — холодильные сплит-системы с использованием передовых высокоэнергоэффективных инверторных технологий, что позволяет бизнесу не только экономить значительную часть средств на потреблении электроэнергии, но и получить принципиально новый уровень качества хранения продукции.
Более 20 лет опыта работы с холодом, глубокие знания физики и холодильных процессов, а также нестандартное мышление позволяют нам решать нестандартные задачи и внедрять инновационные технологические решения в повседневные задачи бизнеса.
Все оборудование мы производим в Новосибирске, склады в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре.
ЭКСПЕРТ
Трофимов Максим Анатольевич
- Основатель компании по автоматизации ресторанов «АкваБайт», компании-поставщика оборудования для ритейла «Купи Кассу», дистрибьюторского центра профессиональной итальянской косметики и салонов красоты «Kemon», эксперт по автоматизации заведений в сфере HoReCa.
- Человек-команда, человек-стратегия, человек-финансы.
- Спикер конференций Service Insight, «Секреты сервиса», GASTREET International Restaurant Show, ТОП КЛУБа, спикер антифорума «Выжившие» от центра «Харизма» и мн.др.
- Создатель ТОП-встречи рестораторов «РестоБосс», летнего фестиваля рестораторов DАЧА и IT-конференции «Море технологий для вашего ресторана».
ЭКСПЕРТ
Андрей Заворин
- Более 25 лет в бизнесе
- Руководитель и технологический предприниматель
- Основатель нескольких технологических компаний
- Венчурный инвестор и бизнес-ангел
- Управляющий партнер Fund Family Group Investment
ЭКСПЕРТ
Наталья Куницкая
- Директор по маркетингу RestMe;
- Соавтор 5 ресторанных концепций;
- В команде открытия – более 10 ресторанов;
- Амбассадор брендов «Аджикинежаль», «У Беллуччи круче», «Мятный карась»;
- Эксперт в разработке брендов, стратегическом маркетинге и франчайзинге;
- Рестораны сети представлены в более, чем 5 городах: Новосибирск, Академгородок, Барнаул, Нижневартовск, Уфа;
- Оборот всей франчайзинговой сети компании > 1 миллиарда.
ЭКСПЕРТ
Петрова Олеся Сергеевна
- Опыт в финансах и консалтинге более 15 лет (в том числе внешняя экономическая деятельность в международной компании).
- Экспертиза более 200 предприятий общепита.
- Генеральный директор ресторанного консалтинга PROF/T.
ЭКСПЕРТ
Кира Бурая
Преподаватель дисциплин по направлению «Туризм» и «Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы питания» колледжа «Высшая школа гостеприимства» ОЦ РОСТ
ЭКСПЕРТ
Андрей Васин
- Основатель культового Бара 113.
- Экс Генеральный директор BlaBlaBar Новосибирск.
- Директор по развитию Феодальной сети баров (Nebar, Руки ВВерх! Бар, Elchapo, IRISKY, SPLETNI, Евгенич) в направлении корнер.
ЭКСПЕРТ
Ольга Бурко
- Эксперт в автоматизации бизнес-процессов и франчайзинге;
- 15 лет на должности ТОП-менеджера в федеральных и международных компаниях;
- Из них 6 лет на должности директора управляющей компании сети бургерных МЯСОROOB;
- Партнёр VЛАVАШЕ СИБИРЬ (Мастер-франшиза).
ЭКСПЕРТ
Антон Муханов
- Операционный директор компании RestMe
- Пришел в операционное управление ресторанной компанией из ИТ
- В управлении 5 ресторанных концепций (Аджикинежаль, Мятный Карась, У беллуччи круче, На Даче, CHICKO) и 14 ресторанов
- Спикер ресторанного форума ТОП 100 и РЭФ6 (Москва)
- Участник соревнований Ironman и Московского марафона
ЭКСПЕРТ
Татьяна Павлова
- Основатель знаменитой сети кофеен «Академия Кофе».
- Основатель Ресторана «Мама Дома».
ЭКСПЕРТ
Сергей Мясников
- Эксперт в области IT-решений для ресторанного бизнеса
- Создатель мобильных приложений iikoWaiter, iikoDeliveryMan
- 20 лет опыта автоматизации ресторанного бизнеса
- 10 лет опыта разработки собственных IT-продуктов для ресторанов
- Основатель и директор IT-компании «Катапульта»
ЭКСПЕРТЫ VIP УЖИНА
Максим Трофимов
Антон Муханов
Ольга Бурко
Василий Ярцев
Елена Кригер
Михаил Швецов
Тахир Балданов
Александр Долгов
Основатели компании Smartofood
- Как появилась идея написать свою IS;
- Как к ним разом пришли 2000 клиентов;
- Как открыть 12 магазинов-доставок за 9 месяцев;
- Первый кризис, выживание, работа над ошибками;
- Как вовлечь 95 % клиентов в бонусную систему;
- Сложности интеграции с iiko и Plazius;
- Зачем визуализировать данные в Power BI;
- Что такое MVP — Smartofood 1.0;
- Доставка будущего: голосовые боты и роботы на кухне;
- Концепт Smartofood 2.0
Директор дивизиона «Восток» ИТ-компании «Эвотор»
- Рынок общепита СФО, по данным Эвотор;
- Новые технологические возможности для ресторанного бизнеса
Представитель UFA Robotics company
- Чем роботы помогут общепиту;
- Презентация робота-официанта
Директор по развитию
- Как вычислить недобросовестных доставщиков;
- Как одной СМС-кой повысить лояльность и разгрузить коллцентр;
- Как побороть систематические опоздания;
- Как понять, что вы переплачиваете за ГСМ
CEO Фабрика Решений
Customer Experience Management в ресторанной сети»
- Что дает управление покупательским опытом;
- Карта механик и результатов;
- Три кейса с быстрым результатом в деньги
Ведущий менеджер по развитию Revvy
- Как увеличить кол-во положительных отзывов на онлайн-картах;
- Что такое Revvy
Ведущий инженер
- Зачем предприятиям общественного питания создавать свою экосистему из роботов и живых сотрудников;
- Как подружить операторов и искусственный интеллект;
- Сколько можно сэкономить на роботизации колл-центра;
- Кто из крупных компаний уже использует возможности роботов и к каким результатам это приводит
Кристина Иванова
Руководитель Академии «АкваБайт»
+7-913-747-03-10
Мария Буянова
Купить билет/стать инфопартнером
+7-913-060-45-25
Ксения Левчугова
Стать спикером/стать партнером
event@aqba.ru
Grand Autograph Hotel Novosibirsk (ex. Marriott), Орджоникидзе, 31
ИП Трофимов Максим Анатольевич
ОГРНИП 315420500001590